sexta-feira, 9 de outubro de 2009

Os cinco pés da liderança - Wally Bock

- Preste atenção ao que é importante
- Premeie aquilo que quer manter
- Puna o que quer que deixe de acontecer
- Pague pelos resultados que quer obter
- Promova as pessoas que lhe entregam os resultados

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